Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: červen 2026

1. Úvod

Společnost deft-sprout (dále jen „my" nebo „provozovatel") si váží vašeho soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme a jaká máte práva v souvislosti s jejich zpracováním.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je provozovatel webových stránek deft-sprout.com se sídlem v Praze, Česká republika. V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na adrese [email protected].

3. Jaké údaje shromažďujeme

V rámci poskytování našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Údaje o poptávce: informace o službě, o kterou máte zájem, obsah vaší zprávy
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, údaje o navštívených stránkách

4. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Vyřízení vašich poptávek a dotazů
• Poskytování objednaných služeb
• Komunikace s vámi ohledně našich služeb
• Zlepšování kvality našich webových stránek a služeb
• Plnění právních povinností

5. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (např. při odeslání kontaktního formuláře)
• Plnění smlouvy nebo jednání o uzavření smlouvy
• Oprávněných zájmů provozovatele (např. ochrana před podvody, zlepšování služeb)
• Plnění právních povinností

6. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny. Údaje z kontaktních formulářů uchováváme po dobu 3 let od posledního kontaktu, pokud nedojde k uzavření obchodního vztahu.

7. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme sdílet pouze:

• S poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem (hosting, e-mail)
• Pokud to vyžaduje zákon nebo rozhodnutí soudu

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: můžete požádat o informace o zpracovávaných údajích
• Právo na opravu: můžete požádat o opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz: můžete požádat o smazání vašich údajů
• Právo na omezení zpracování: můžete požádat o omezení zpracování
• Právo na přenositelnost: můžete požádat o předání údajů jinému správci
• Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování

9. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Používáme šifrované připojení (HTTPS) a pravidelně aktualizujeme naše bezpečnostní postupy.

10. Změny zásad

Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek. Doporučujeme tyto zásady pravidelně kontrolovat.

11. Kontakt

V případě jakýchkoliv dotazů nebo požadavků týkajících se ochrany osobních údajů nás kontaktujte na adrese [email protected].